상경해서 생활한지 어언 10년째, 용산은 서울생활의 가장 큰 기쁨 중의 하나였습니다.
그 곳에 가면, 각종 게임, PC부품, 전자부품 없는게 없는 별천지인데다,
가격또한 발품만 팔면, 저렴하게 살 수 있는 곳이었으니까요...

하지만, 언제 부턴가, 안좋은 소문을 듣게 되었습니다.
터무니없는 가격에 바가지를 썼다는 이야기를 PC통신, 주변 지인을 통해서 계속 듣게 되었고,
그 와중에 가격비교 사이트가 등장을 하게 되면서,
용산 오프라인 상가는 점점 죽어가게 되었죠...
요새는 PC부품은 온라인으로 게임은 국제전자센터로 가는게 당연하게 여겨지게 되었습니다.
제가 자주 가는 블로그인 '이규영의 연예영화 블로그' 에 올라온 다음 두 글을 봐주세요~

용팔이 "손님 맞을래요?

용팔이 사건 당사자의 진술이 떴습니다.

용팔이 얘기가 한때 PC통신, 인터넷 게시판 시절에 한번씩 공론화 된적은 있었지만,
용산은 눈꼽만치도 변하지 않더니 이제 방송까지 타게 되었네요...
변화의 기회가 있었는데도, 변하지를 못했으니, 용산을 자주 찾아가던 제 입장에서도 참 안타깝습니다.

고객을 붕어 보듯이해서, 물건을 파는게 아니라, 낚시를 하는 마인드로 장사를 하니...
호구 하나 낚아서, 바가지 쒸우는게 당장은 이익이 되겠지만,
그 호구 하나하나 입소문 덕에, 사람들에게서 용산은 자꾸만 멀어진다는 걸 왜들 모르시는 걸까요...
이제 방송까지 탔으니, 그 파급력은 이전과는 확실히 다를 것입니다.
위 링크의 두번째 글에 나름 해명을 한다고 했지만, 변명으로 밖에 보이지 않습니다.

'손님 맞을래요~' 이 말은 어떻게 봐도 협박이라고 밖에 할 수가 없는데다가,
물건 개봉했다고 다른 사람한테 못판다면, 애시당초 4개를 다 뜯지도 말았어야 할 뿐더러,
재포장해서 파는 상술을 모르는 사람이 얼마나 된다고... -_-;;

속된 말로 '진상'떠는 손님까지 다 받아줘야 하는게 고객 응대라는 겁니다...
'진상'이라고 같이 나서면, 그건 시정잡배나 다름없죠...

이번 기회에 용산이 거듭나길 진심으로 기원합니다.
용산 아이파크 몰처럼 삐까뻔쩍하게 외형만 바꾸지 말고,
용산 상인들의 마인드가 바뀌어서, 용팔이라는 말이 사전속의 고어가 되는 날을 기대해봅니다.